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三星首现利润环比下滑 硬件+营销策略遭遇挑战

手工SEO 2019-08-27 16:22:54 SEO策略 61℃ 手工SEO

昨天三星电子发布了最新财报,在一片唱衰的预期声中,2013年第四季度,公司运营利润约为77亿美元——2011年以来首次环比下跌。

换个角度看:尽管三星电子的股价一年来累计跌幅达到18%,市值损失超过380亿美元——但这家公司依然是全球销量第一的智能手机厂商,占据三分之一市场份额。

你不能说三星电子在走下坡路。但它身上,确实出了一些奇怪问题。在刚刚结束的2014CES展会上,三星一口气推出了多款产品,却没有任何打动人心的地方。

“我被平井一夫的演讲感动得流泪了,但三星很快让我冷静了下来。”一位参会者如此评价。

迷路的三星

手机是三星电子最核心的业务。2013年第四季度,三星电子66%的运营利润来自手机。

在过去,不论是GalaxyS系列,还是Note家族,三星的产品总能找准市场的空白点和用户心里预期,然后赚取丰厚的利润回报——当然,这是2013年7月份之前的故事。去年下半年开始,整个手机产业的利润进一步摊薄,三星也深陷其中。2013年第四季度,三星移动产品的运营利润率降至17%左右——而苹果最新公布的运营利润率为27.6%。

2013年第二季度的财报会议上,三星表示,从第三季度起,智能手机的平均售价将会出现小幅下降,因为中低端智能手机在其产品组合中的占比将会加大。

曾经有过一个美好年代。谷歌安卓平台给了所有智能手机厂商一个实现梦想的新机会,三星凭借强大的制造能力和对供应链、营销的掌控,迅速在安卓阵营中上位,在那个拼参数、拼性能的硬件狂飙时代遥遥领先于其他对手。

但随着八核、六寸屏幕这些参数撞到天花板,人们忽然发现,原来智能手机的硬件并不需要无休止的烧下去——起码在电池技术没有很好解决之前,手机的性能势必从“发烧”最终走向“均衡”。

2013年三星最新推出的旗舰手机GalaxyS4中,加入了很多花哨的小功能。这似乎成为被困在安卓之中的三星唯一可以做的软件“创新”——但大多华而不实,沦为流星。

“升级一组硬件参数,就能讲一个新故事”的黄金年代消失不见了。人们开始关注软硬件结合,应用与硬件和外设的互动,以及以手机为中心的智能设备外延。

三星推出了与手机关联的Gear智能手表,但形同鸡肋。同样,三星也在智能家居领域拓展,却缺乏足够强大的生态环境——安卓不是三星的,这是最大的短板。

三星试图通过推进Tizen系统在手机、智能家居领域的落地,来扭转自己在软件和生态上的不利位置。但坏消息不断传来,最新的一个是,日本最大运营商NTT宣布暂缓推出Tizen系统手机,原因是“对这个新系统缺乏市场信心”。

安卓开放式系统在硬件发烧的时代成就了三星。但也正是这种开放性,让三星在软硬件深度融合的道路上失去先机。

李健熙的预言

2010年,李健熙回归三星管理层时,说过这样的一句话:

“今天代表三星的这些业务和产品,大部分会在十年内消失。”

如果真的要给三星一个定位,它可能是全球最优秀的“学习型”公司,但缺乏真正的创新领导力。最早总结三星在智能手机领域的成功时,有一种观点认为,三星放大了苹果的缺点,所以实现了差异化。

其实更直接的原因是,三星学到了苹果产品的精髓,进而找出更多的可能——然后通过强大的电子设计和制造能力,快速占领市场。

对于崇尚纪律,强调军队化作战风格的三星,李健熙和未来的继任者,不太需要因为执行力而担心——如果你看过韩国男足的比赛,就容易理解,这个民族从来不缺乏纪律性。

但李健熙的预言,却很可能成真。随着创新的活力暂时远离了这个产业,手机进入了平庸时代。三星这个好学生,忽然发现,学校里没有了好老师。

如今,Galaxy S系列即将出到第五代,Note家族也很可能迎来第四个成员。GalaxyS4在第四季度的出货总量为900万部,低于此前预计的1300万部——和哥哥姐姐们相比,下一代三星旗舰手机,将会面临更严峻的市场环境。

高端手机利润下滑已经成为大趋势,三星也于去年年底下调了2014年手机营收预期。

在中低端市场,三星需要面临来自中国手机厂商的全球竞争。和印度等手机品牌专注本土化不同,华为、中兴、联想等企业已经具备了国际化的渠道能力和品牌影响力。而在低端市场最敏感的价格方面,中国厂商具备不可动摇的优势,以及“血战到底”的勇气和习惯。

也许智能手机本身离“消失”还为时尚远,但三星的诸多手机产品的定位和生存空间,将在2014年遭遇严峻挑战。

同样遭遇“生存”挑战还有三星智能手表。在这个领域三星实现了对苹果的超越,但Gear无论从定位还是适配性,都更像是一款仓促之作。

和苹果对于可穿戴设备的谨慎相比,三星的冒进有失理智。甚至连三星自己都承认,Gear“缺乏一些特别的东西”。

尽管三星表示将在2014年推出第二代Gear手表,但业界对其依然保持悲观。有分析认为,可穿戴市场尚未成熟,三星很难在其中找到新的利润增长机会。

还是老故事

三星在电子领域依然拥有强大的硬件设计和产品营销能力,但软件和生态系统的短板也日趋明显。2014年三星也许还是要给市场讲述同样的故事。

他们似乎也做好了增长减速的心理准备。

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