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这有一本品牌超级营销指南

手工SEO 2019-09-07 11:41:05 SEO教程 129℃ 手工SEO

移动互联网、智能手机的发展使得高度碎片化的信息充斥在我们周围,不断分散着我们的注意力。在当下,消费者对信息的敏感阈值不断提高,品牌营销也随之发生着改变。在新零售的概念被提出后,“线上线下融合”以及“消费体验”成为营销的重点,这也成为大多数品牌近两年的发力点。

品牌不断汇集各个渠道以求吸引更多散落在各处的消费者。但在这样的环境下,分散的人群和媒介导致品牌在营销上也许会做无用功或者达不到预期效果。因此,一站式、全域的营销解决方案成为当下品牌方最迫切的需求,由此也催生出了超级营销时代的到来。

超级营销时代是一个以消费者为中心的时代,而随着消费者、媒介的不断碎片化,品牌营销又该如何顺应当下的发展趋势?

超级营销时代的基础认知

这个时代做营销,什么才是王道?

在经历了以产品、细分市场、媒介、内容几个营销时代的迭代之后,在当下的超级营销时代,品牌营销已经回归到它的本源:以消费者为中心。

在物质不那么饱和的年代,消费者的选择较少,不管是产品还是营销都更多地在满足消费者的基本需求,但在物质多样化的今天,如何创造需求让消费者心动,是品牌营销需要解决的问题。基础物质条件已经满足,消费者需要有更深层的精神生活的填补,他们的需求不再是功能性那么简单,品质、个性化的生活成为当下主流消费人群追求的目标。所以,品牌需要考虑消费者的习惯、偏好、行为、特征,以便更了解消费者的潜在需求,去创造符合他们消费心理预期和价值的产物。这是一个消费者为王的时代,更懂消费者的品牌往往更有先机。

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主力消费人群是谁?他们有什么特征?

如果从消费力的角度来说,是当下这群Z世代的年轻群体没错。但如果从品牌主力消费人群来说的话,就别再说:“该品牌核心受众是当下的年轻人”这样一刀切的笼统概念了。

这个时代,连年轻人自己都觉得自己不是“年轻人”,因为他们可能会是“养生的年轻人”、“初老的年轻人”、“爱嘻哈的年轻人”以及“不是很想被归为年轻人的年轻人”……千人千面是当下消费者的主要特征,因此很难再“人以群分”,而是“小组式”甚至是“颗粒式”的状态。

每个群体都有各自的特点,甚至每个人都有自己的习惯和偏好,笼统的人群概念在这个时代下等同于没有目标。所以,精准分析品牌的各项特征,找到合适的细分领域,并对该领域的消费者进行分析,成为这个时代下的一大特点。

如今碎了一地的消费者,是否存在共性?

虽然当下的消费人群不断碎片化,但不可否认的是,在时代特征的影响下,他们的消费习惯、行为和偏好存在着一定的共性,比如:

爱尝鲜。《2017天猫国际年度消费趋势报告》显示,90后和95后消费新势力进口消费呈现的一大特征就是爱尝鲜。他们更热衷于购买小众国家的产品、新品类、新概念的产品,其中,这些小众国家销售额增长的主要推动力量为90后和95后,占比近50%;

爱体验。当下这一点主力消费群体和上一代在消费观念上有很大的偏差,现在的人们开始更加注重体会到新鲜经验或学习新事物所带来的满足感,这种满足感的持续性甚至远超于物质满足;

重精神。根据中国演出行业协会的数据显示,如今我国的文化演艺类消费逐年增加,而且发展态势很好;此外,人们在教育文化娱乐方面支出年年攀升,这其中的消费主力正是当下的年轻人。由此可见,精神角落的充实更能使他们满足;

重自我。个性化是当下年轻人的一大特点,充满个性的他们更希望活出自我,表达自我,由此也引发了大批年轻人开始享受一人生活,他们不愿被打扰,也不愿为别人妥协。

第一财经商业数据中心(CBNData)联合口碑发布了《2018生活消费趋势报告》,数据显示,2017年外卖“一人用餐”的订单数量较去年增长了26%;从2015年起,单人观影的订单数逐年增加,特别是90、95后年轻人开始享受一个人看电影;从2014年至2016年,独立旅行的比例也成倍增加。

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如今的传播环境如何?

如何才能找到品牌的目标用户?

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